política de privacidad

Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo www.amarenaveh.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información personal".

Información del pedido

  • Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
  • Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes. y cuando esté en línea con las preferencias que haya compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de recopilación: recopilada de usted.
  • Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección a continuación para solicitar la eliminación.

Compartir información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

  • Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

  • Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en . También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/ dlpágina/gaoptout .
  • Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede aceptar, según su ubicación).
  • Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/ .

Uso de información personal

Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si usted es residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

  • La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
  • Para proteger sus intereses vitales;
  • Para realizar una tarea realizada en interés público;
  • Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

Toma de decisiones automática

Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.

No participamos en una toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo al utilizar los datos de los clientes.

Nuestro procesador, Shopify, utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar fraudes que no tienen un efecto legal o significativo en usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

  • Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegados persiste durante un pequeño número de horas.
  • Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP incluidas en la lista de denegadas. Esta lista de denegados persiste durante un pequeño número de días.

Venta de información personal

No vendemos su información personal a ningún tercero.

Tus derechos

RGPD

Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información personal se corrija, actualice o borre. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

solace@avaestell.com

Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta el documento técnico del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (también conocida como "Derecho a saber"), a trasladarla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija su Información personal. , actualizado o borrado. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección que aparece a continuación.

Galletas

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si lo visitan con frecuencia.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y brindar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Nombre

Función

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Se utiliza en relación con el acceso al administrador.

_secure_session_id

Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate.

carro

Utilizado en conexión con el carrito de compras.

carrito_sig

Se utiliza en relación con el pago.

carrito_ts

Se utiliza en relación con el pago.

token_pago

Se utiliza en relación con el pago.

secreto

Se utiliza en relación con el pago.

firma_cliente_segura

Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.

storefront_digest

Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.

_shopify_u

Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

Informes y análisis

Nombre

Función

_consentimiento_de_seguimiento

Preferencias de seguimiento.

_página de destino

Seguimiento de páginas de destino

_orig_referrer

Seguimiento de páginas de destino

_s

Análisis de Shopify.

_shopify_fs

Análisis de Shopify.

_shopify_s

Análisis de Shopify.

_shopify_sa_p

Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.

_shopify_sa_t

Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.

_shopify_y

Análisis de Shopify.

_y

Análisis de Shopify.


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Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o excluirse de ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Publicidad conductual" anterior.

No rastrear

Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.

PROGRAMA DE MARKETING DE MENSAJES DE TEXTO SMS/MMS

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La Sección 1798.83 del Código Civil de California y el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (GDPR) permiten a los Usuarios del Programa que son residentes de California o de la Unión Europea solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de la información que usted proporciona a través del Programa a terceros para su acceso directo. fines de marketing.

Contáctenos en la siguiente dirección para realizar una solicitud:

Amare.naveh@gmail.com o por correo utilizando los datos proporcionados a continuación:

Amare Naveh Ltd, 86-90 Paul Street, Londres, EC2A 4NE, Reino Unido.

Esta Política de Privacidad se limita al Programa y no tiene efecto sobre ninguna otra política de privacidad que pueda regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico amare.naveh@gmail.com o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

Amare Naveh Ltd, 86-90 Paul Street, Londres, EC2A 4NE, Reino Unido.

Última actualización: 01 enero, 2023

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